在蝦皮上架商品的時候，最常遇到的問題之一就是影片或照片上傳失敗，系統跳出「蝦皮檔案太大」或「格式不支援」，但頁面上又沒有說清楚到底限制是多少。
這篇整理蝦皮台灣目前的影片和照片上傳規格，以及影片超過限制時怎麼處理。
蝦皮影片上傳限制（2026最新）
蝦皮上傳影片限制的規格如下：
| 項目 | 限制 |
|---|---|
| 檔案大小 | 最大 30MB |
| 影片長度 | 10 秒–60 秒 |
| 支援格式 | MP4 |
| 最高解析度 | 1280×1280px |
以上規格以 Shopee Seller Center 為準，上架前建議到後台確認最新限制。
30MB 聽起來不少，但手機錄的影片超標是常態，很多人說「蝦皮容量太大傳不上去」就是這個原因。iPhone 隨手拍 30 秒的 1080p 大約 60–80MB，直接上傳就會被擋。要上架蝦皮商品影片，幾乎一定要先壓縮。
影片超過 30MB 的話，可以用 uploadless.app 的影片壓縮工具 直接在瀏覽器裡處理，不需要安裝任何軟體，影片也不會上傳到其他伺服器。
蝦皮上傳照片限制與尺寸規格
商品主圖和描述圖片的規格：
| 項目 | 限制 |
|---|---|
| 單張大小 | 最大 2–5MB（依市場而異） |
| 格式 | JPG、PNG |
| 建議尺寸 | 1:1 正方形，最小 500×500px |
| 最多張數 | 主圖最多 9 張 |
以上規格以 Shopee Seller Center 為準，上架前建議到後台確認最新限制。
2MB 對現在手機拍的照片來說也很容易超標，iPhone 或 Android 拍的原始照片通常 3–6MB，有時更大。
照片超過 2MB 的話，可以用手機內建的「縮小圖片」功能，或是在電腦上用「小畫家」另存為 JPG 並降低品質。如果要批次處理多張，網路上有免費的圖片壓縮工具可以用（uploadless.app 目前沒有圖片壓縮功能，這部分要用其他工具）。
蝦皮影片檔案太大怎麼壓縮？
蝦皮影片壓縮需要注意幾件事：
目標壓到 25MB 以下，留一點緩衝。 蝦皮限制 30MB，但上傳時有時會有額外的 metadata，壓到 25MB 比較保險，不會卡在邊界。
保持 MP4 格式，用 H.264 編碼。 蝦皮支援 MP4、MOV、3GP，但 MP4（H.264）相容性最好，壓縮後上傳最不容易出問題。
解析度維持 720p 即可。 蝦皮商品頁面的影片播放框不大，1080p 和 720p 在蝦皮上看幾乎沒有差異，但檔案大小差一倍。壓成 720p 更容易控制在 30MB 以內。
60 秒內的影片好壓很多。 蝦皮本來就限制 60 秒，超過 60 秒的影片先剪短，再壓縮，比先壓再剪容易達標。
用 uploadless.app 的影片壓縮工具，選【目標檔案大小】模式，直接輸入 25（MB），工具會在這個限制內盡量保留最好的畫質，輸出的 MP4 可以直接上傳蝦皮。
蝦皮不同頁面的影片規格
蝦皮有幾個可以放影片的地方，規格不太一樣：
商品頁面影片： 30MB，60 秒，這是最常用的，上面說的限制都是針對這個。
賣場首頁影片： 同樣 30MB 上限，格式要求相同。
蝦皮直播： 直播的規格另外計算，不受 30MB 限制，但需要符合直播畫質要求。
蝦皮廣告影片： 如果你有在投蝦皮廣告，廣告影片的規格可能和商品頁面略有不同，建議在廣告管理後台確認當下的上傳規格。
常見問題
Q：蝦皮上傳影片一直失敗，但檔案大小看起來沒超過30MB，是什麼問題？ 格式不對是另一個常見原因。確認影片是 MP4、MOV 或 3GP 格式，如果是 MKV、AVI、WebM 等格式，蝦皮不支援，會直接擋掉。另外，影片長度超過 60 秒也會失敗，即使檔案不大。
Q：商品影片可以用橫的還是要用直的？ 兩種都支援，但蝦皮建議用 1:1 正方形或 16:9 橫式，因為手機上的商品頁面顯示比例是這兩種之一。直式影片（9:16）在商品頁面會被裁切，兩側會出現黑邊。
Q：壓縮完的影片傳到蝦皮，畫質還可以嗎？ 30MB 的 60 秒影片，720p 的畫質夠用。蝦皮的商品影片主要是讓買家快速了解商品，不是在看電影，720p 清楚展示產品細節完全足夠。如果你的商品需要展示很多細節（例如布料紋路、雕刻工藝），可以盡量壓到接近 30MB 上限，讓畫質好一點。
Q：蝦皮照片超過限制怎麼辦？ 照片大小限制各市場可能不同，大約在 2–5MB 之間。超過的話，iOS 可以在照片 app 裡選「較小的檔案」匯出；Android 可以在相機設定裡降低儲存品質再重拍。在電腦上可以用小畫家另存 JPG 並調低品質，或是 squoosh.app（Google 做的免費工具）批次壓縮。
Q：蝦皮賣家可以傳影片給買家嗎？ 可以，在蝦皮聊天室裡可以傳影片，限制跟 LINE 類似，檔案不能太大。如果影片傳不出去，一樣先壓縮到 30–50MB 以內再傳。
